红之圆TMS

红之圆

项目背景

红之圆成立于2017年09月25日,注册地位于佛山市南海区狮山镇红星村泮边股份合作经济社智慧工业园,主要经营普通货物道路运输、电商物流快递代理等。

随着红之圆物流不断的发展与壮大,特别是与希音合作后,订单量急速增长,作业规范的提高,仓储要求的提高,系统对接要求的提高。因此,红之圆急需搭建一套物流管理平台(TMS)才能满足日常业务的开展,才能很好地服务好客户。系统核心点在于:规范作业,货物跟踪以预防丢货。

系统简介

整个系统包括4大模块,分别是:订单管理、作业管理(PDA)、财务管理、数据分析;整个系统的特点是快递规范化作业,为快递小哥提供揽件、打单、称重、装车、卸车、派送、签收等提供线上作业支持。

订单管理

订单导入 - 支持订单通过Excel批量导入的方式,以满足没有API直接集成的业务模式

在线下单 - 可通过API对接方式进行下单,也可以Web端手动下单

查询订单 - 可通过API对接方式进行查单,也可以Web端手动输入单号查询

修改订单 - 可通过API对接方式进行改单,也可以Web端手动修改订单。(已经揽收了的订单无法再修改)

取消订单 - 可通过API对接方式进行消单,也可以Web端手动取消订单。(已经揽收了的订单无法再取消)

轨迹订阅 - 客户可提供接收轨迹信息的接口, 当路由发生变化时主动推送路由信息到订阅的接口

轨迹跟踪 - 作业的每个环节进行跟踪,通过路由轨迹能体现出作业全过程

作业管理

揽件 - 快递小哥揽件时,通过PDA进行扫描和打印面单(PDA设备需安装我司开发的应用程序),如果走的是三方快递,通过PDA可直接打印出三方快递的面单。同时,系统支持子母单模式。

称重 - 快递小哥对货物进行称重量体积,数据自动直接上传到系统(快递称我司做了二次开发)

装车 - 快递小哥通过PDA扫描装车

卸车 - 快递小哥通过PDA扫描卸车

派送 - 快递小哥通过PDA扫描分拣分配给自己派送的件

签收 - 客户收到货物后,快递小哥通过PDA进行回单拍照上传

订单管理

创建订单 - 创建运输订单,支持专线模式、零担模式、快递模式

调度派车 - 根据项目设定的承运商,订单自动派给承接的承运商,承运商通过系统进行调度派车

揽件管理 - 司机根据订单上门揽收,打印面单,贴面单装车等

运输管理 - 根据订单的要求,系统自动收集运输轨迹,自动上报GPS轨迹

派送管理 - 司机根据订单地址进行派送

签收管理 - 系统支持移动端作业,签收时上传电子回单

异常处理 - 订单在运输过程中遇到一些异常情况的处理,例如客户投诉、物品损坏等

收入账单 - 按订单维度查看订单的收入

成本账单 - 系统根据承运商设定的运作成本,自动计算出承运商每笔帐单的成本

财务管理

客户账单核对 - 生成客户账单,导出发给客户进行对账

快递员工资 - 系统根据快递员的基本工资,提成,丢件扣款等进行工资计算。

数据分析

路线分析 - 按路线进行数据分析,分析出较优路线

客户分析 - 按客户进行数据分析,分析出订单量较大的客户及优质客户

城市分析 - 按城市进行分析,分析出哪些城市业务量较大

丢货分析 - 分析出哪条路线,哪个快递小哥,哪些物品的丢货率较高

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